Servicio autorizado de reparación de Inogen- antiguo
Encuentre Main Clinic Supply para el servicio de reparación de Inogen cerca de usted en todo EE.UU.
Como centro de servicio autorizado de Inogen, Main Clinic Supply colabora con FedEx para ofrecer un envío rápido al día siguiente y reparaciones en todo el país. Esto permite a Main Clinic Supply ser el principal servicio de reparación de Inogen "cerca de usted" para clientes de todo Estados Unidos.
Comprensión de la importancia de los servicios de reparación de Inogen de Main Clinic Supply
Como centro de servicio autorizado de Inogen, Main Clinic Supply se especializa en diagnosticar y solucionar problemas con los dispositivos Inogen, garantizando que sigan funcionando de forma óptima para los pacientes que dependen de ellos. Gracias a los envíos nocturnos a todo el país que realiza Main Clinic Supply a través de FedEx, pueden ofrecer reparaciones y mantenimiento inmediatos como un servicio "cercano" para todos los usuarios de dispositivos Inogen en Estados Unidos.
El mantenimiento y la reparación periódicos de Inogen por parte de Main Clinic Supply son cruciales para la seguridad, la longevidad y el rendimiento. Sus técnicos cualificados están especialmente formados y equipados para resolver problemas comunes de Inogen, como la disminución del flujo de oxígeno. Main Clinic Supply realiza reparaciones, mantenimiento rutinario e incluso ofrece dispositivos de préstamo para minimizar las interrupciones de la terapia.
Además, Main Clinic Supply ofrece garantías en las reparaciones de Inogen como centro de servicio autorizado. Esto da a los pacientes que utilizan Main Clinic Supply la tranquilidad de saber que los problemas posteriores a la reparación pueden solucionarse sin incurrir en más gastos. La experiencia y el compromiso de Main Clinic Supply con la comodidad del cliente hacen de ellos un apoyo esencial para los usuarios de dispositivos Inogen de toda América.
Cómo ofrece Main Clinic Supply reparaciones de Inogen en todo el país
Gracias a los envíos nocturnos de FedEx, Main Clinic Supply puede llevar rápidamente los dispositivos Inogen de los usuarios a sus instalaciones para que sean reparados y devueltos sin demora. De este modo, Main Clinic Supply se convierte en el principal servicio de reparación "cercano" para los usuarios de Inogen de todo el país.
Main Clinic Supply se ha asociado con FedEx para agilizar el envío rápido a y desde su centro de reparaciones para todos los clientes. Esto significa que los usuarios de dispositivos Inogen de toda América pueden acceder cómodamente a la experiencia de Main Clinic Supply como Centro de Servicio Autorizado.
Antes de decidirse, póngase en contacto con Main Clinic Supply para informarse sobre sus servicios, precios y rápidos plazos de entrega. Su capacidad de envío a todo el país a través de FedEx los convierte en un servicio de reparación de Inogen "cercano" para todos los Estados Unidos. Para una asistencia rápida, elija Main Clinic Supply.
¿Por qué elegir Main Clinic Supply para las reparaciones de Inogen?
Como centro de servicio técnico autorizado de Inogen, Main Clinic Supply cuenta con los conocimientos especializados necesarios para reparar correctamente estos dispositivos. Sus técnicos cualificados reciben una amplia formación oficial para reparar equipos Inogen. Esta experiencia, combinada con el cómodo envío nocturno a todo el país de Main Clinic Supply a través de FedEx, los convierte en el principal servicio de reparación "cercano" para todos los usuarios de equipos Inogen de Estados Unidos.
Si desea reparaciones rápidas y fiables de Inogen realizadas por técnicos formados oficialmente, no busque más allá de Main Clinic Supply. Su capacidad única de servicio en todo el país permite a Main Clinic Supply ser el proveedor "cercano" en el que pueden confiar los usuarios de Inogen.
Los siguientes mensajes de alerta de reparación de Inogen de baja prioridad activarán un doble pitido y una luz indicadora roja o amarilla fija. El color específico mostrado variará en función del modelo.
A continuación se exponen algunos problemas comunes relacionados con las "Reparaciones de Inogen" explicados por el Centro Autorizado de Reparaciones y Servicios de Inogen:
Errores de baja prioridad y alertas de reparación del Inogen G3 |
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Condición/acción/explicación |
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| Fallo del sensor | El sensor de oxígeno ha fallado, pero puede seguir utilizando el concentrador. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Centro de Reparaciones Autorizado de Inogen (véase a continuación). |
| Servicio pronto Necesita servicio |
El concentrador necesita servicio pronto para un rendimiento óptimo. Sigue siendo utilizable y cumple las especificaciones. |
| Error de comunicación | No se puede informar sobre el estado de la batería. Póngase en contacto con un centro de reparaciones autorizado de Inogen (véase a continuación). |
| Retire la batería para enfriar |
La batería excedió el límite de temperatura, se detuvo la carga. Se reanudará cuando la batería se enfríe. |
| Oxígeno bajo | Salida de oxígeno ligeramente baja (<82%) durante más de 10 minutos. Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de reparaciones autorizado de Inogen (véase a continuación). |
| Sustituya las columnas Servicio de O2 pronto |
Es necesario realizar el mantenimiento de las columnas en un plazo de 30 días, póngase en contacto con el Centro de reparaciones autorizado de Inogen en 1-800-595-3551 o envíe un ticket de reparación de Inogen más arriba. |
| Compruebe la batería | Se ha producido un error en la batería, compruebe la conexión. Cambie la batería o retírela para utilizar alimentación externa si se repite. |
| Batería baja Conecte el enchufe |
Batería baja, quedan menos de 10 minutos. Conecte una fuente de alimentación externa o inserte una batería completamente cargada. |
Si cualquiera de los problemas anteriores persiste, póngase en contacto con
Centro de reparaciones autorizado de Inogen en 1-800-595-3551 o envíe un ticket de reparación de Inogen arriba indicado.
Errores de prioridad media y alertas de reparación del Inogen G3
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Condición/acción/explicación |
|---|---|
| Comprobar cánula | El concentrador no ha detectado una respiración durante 60 segundos. Compruebe que la cánula esté conectada al concentrador, que no haya dobleces en los tubos y que la cánula esté colocada correctamente en la nariz. |
| Error de oxígeno | La concentración de salida de oxígeno ha estado por debajo del 50% durante 10 minutos. Si el problema persiste, cambie a la fuente de oxígeno de reserva y póngase en contacto con el centro de reparaciones autorizado de Inogen (véase a continuación). |
| Error de suministro de oxígeno | Se ha reconocido una respiración, pero no se ha detectado un suministro adecuado de oxígeno. |
| Advertencia de batería CALIENTE | La batería ha excedido el límite de temperatura mientras el concentrador funciona con la energía de la batería. Si es posible, traslade el concentrador a un lugar más fresco o alimente la unidad con una fuente de alimentación externa y retire la batería. Si el problema persiste, póngase en contacto con el proveedor del equipo. |
| Error del sistema | El concentrador está experimentando un error pero puede seguir funcionando. Retire y vuelva a insertar la batería y/o compruebe las conexiones de la fuente de alimentación externa. Si el problema persiste, póngase en contacto con el proveedor del equipo. |
Si cualquiera de los problemas anteriores persiste, póngase en contacto con
Centro de reparaciones autorizado de Inogen en 1-800-595-3551 o envíe un ticket de reparación de Inogen arriba indicado.
Errores de alta prioridad y alertas de reparación del Inogen G3 |
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Condición/acción/explicación |
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|---|---|
| Batería vacía Conecte el enchufe | La batería del concentrador de oxígeno está baja. Conéctelo a una fuente de alimentación externa o sustituya la batería. Es posible que tenga que reiniciar el dispositivo pulsando el botón de encendido/apagado después de conectarlo a la corriente. |
| Batería CALIENTE | La batería ha superado el límite de temperatura mientras el concentrador funciona con la alimentación de la batería. El concentrador ha dejado de producir oxígeno. Si es posible, traslade el concentrador a un lugar más fresco y, a continuación, apáguelo y vuelva a encenderlo. Asegúrese de que las rejillas de entrada y salida de aire tengan un acceso libre y de que los filtros de partículas estén limpios. Si la situación persiste, cambie a una fuente de oxígeno de reserva y póngase en contacto con un centro de reparaciones autorizado de Inogen (véase a continuación).. |
| Sistema CALIENTE | La temperatura del concentrador es demasiado alta y la producción de oxígeno se detiene. Asegúrese de que los orificios de entrada y salida de aire tengan libre acceso y que los filtros de partículas estén limpios. Si la situación persiste, cambie a una fuente de oxígeno de reserva y póngase en contacto con un centro de reparaciones autorizado de Inogen (véase a continuación). |
| Sistema FRÍO | Esto puede deberse a que el concentrador ha sido almacenado en un ambiente frío (por debajo de 0ºC (32ºF)). Trasládese a un entorno más cálido para permitir que la unidad se caliente antes de ponerla en funcionamiento. Si el problema persiste, cambie a una fuente de oxígeno de reserva y póngase en contacto con un centro de reparaciones autorizado de Inogen (véase a continuación). |
| Error o fallo del sistema (###) | El concentrador ha dejado de producir oxígeno y se está apagando. Usted debe 1. 1. Cambiar a la fuente de oxígeno de reserva 2. Ponerse en contacto con un centro de reparaciones autorizado de Inogen (véase a continuación). |
Si cualquiera de los problemas anteriores persiste, póngase en contacto con
Centro Autorizado de Reparaciones de Inogen en 1-800-595-3551 o envíe un Ticket de Reparación de Inogen arriba indicado.
Errores prioritarios y alertas de reparación del Inogen G4 y G5:
| Alertas de reparación de baja prioridad de Inogen G4 y G5 | Condición/acción/explicación |
|---|---|
| Batería baja Conecte el enchufe | La batería del concentrador de oxígeno está baja. Conéctelo a una fuente de alimentación externa o sustituya la batería. Es posible que tenga que reiniciar el dispositivo pulsando el botón de encendido/apagado después de conectarlo a la corriente. |
| Sustitución de columnas | El concentrador de oxígeno necesita un mantenimiento rutinario de las columnas en los próximos 30 días. Póngase en contacto con un centro de reparaciones autorizado de Inogen (véase a continuación). |
| Comprobación de la batería | Hay un problema con la conexión de la batería del concentrador de oxígeno. Compruebe que la batería esté correctamente conectada y enganchada en el dispositivo. Si sigue obteniendo el error de batería con la misma batería, deje de utilizar esa batería y cámbiela por una nueva o retire la batería y haga funcionar el concentrador utilizando en su lugar una fuente de alimentación externa. |
| Oxígeno bajo | El concentrador de oxígeno ha estado produciendo oxígeno a un caudal ligeramente bajo (inferior al 82%) durante 10 minutos. Si esta producción de oxígeno inferior continúa, póngase en contacto con un centro de reparaciones autorizado de Inogen (véase a continuación). |
| Retire la batería para enfriarla | La batería del concentrador de oxígeno ha excedido su temperatura de carga segura, por lo que se ha detenido la carga. La batería no se cargará mientras esta alerta esté activa, pero reanudará la carga cuando la temperatura vuelva a la normalidad. Para cargar la batería antes, extráigala del dispositivo y déjela enfriar en un espacio abierto durante 10-15 minutos. Una vez enfriada, vuelve a insertar la batería. Si el problema de sobrecalentamiento persiste, póngase en contacto con un centro de reparaciones autorizado de Inogen (véase a continuación). |
| Servicio pronto | El concentrador de oxígeno necesita servicio cuando sea conveniente. Actualmente funciona según lo previsto y puede seguir utilizándose. Comuníquese con un centro de reparaciones autorizado de Inogen (véase a continuación) para programar el mantenimiento de rutina del dispositivo. |
| Fallo del sensor |
El sensor de oxígeno del concentrador de oxígeno no funciona correctamente. Por ahora puede seguir utilizando el dispositivo. Si este fallo del sensor continúa, póngase en contacto con el Centro de reparaciones autorizado de Inogen (véase a continuación) para obtener asistencia. |
Main Clinic Supply ya está certificado para reparar los concentradores portátiles de oxígeno Inogen Rove 6™ y Rove 4™
Actualizado el 8 de enero de 2025
Main Clinic Supply se enorgullece en anunciar que a partir de enero de 2025, estamos oficialmente certificados y capacitados para dar servicio y reparar los últimos modelos de concentradores portátiles de oxígeno Inogen: Rove 6™ y Rove 4™. Como centro de servicio autorizado de Inogen, nuestro equipo ha recibido una formación rigurosa para garantizar servicios expertos de mantenimiento y reparación de estos avanzados dispositivos.
¿Por qué elegir Main Clinic Supply para las reparaciones?
- Técnicos certificados: Nuestros especialistas están formados para realizar reparaciones de estos nuevos modelos, garantizando que su dispositivo siga funcionando de forma óptima.
- Piezas originales Inogen: Utilizamos únicamente componentes de repuesto originales de Inogen, incluidas baterías, filtros y columnas, para mantener la integridad del dispositivo.
- Diagnósticos exhaustivos: Desde una baja producción de oxígeno hasta la sustitución de la batería, ofrecemos diagnósticos y soluciones exhaustivos.
Acerca de Rove 6™ y Rove 4™
El Rove 6™ ofrece seis ajustes de flujo de oxígeno, por lo que es ideal para usuarios con distintas necesidades de oxígeno, mientras que el ligero Rove 4™ proporciona cuatro ajustes de flujo para mejorar la movilidad. Ambos dispositivos están aprobados por la FAA para viajar en avión, lo que los hace perfectos para mantener la independencia dondequiera que la vida le lleve.
Póngase en contacto con nosotros hoy mismo
Como socio de confianza de Inogen, Main Clinic Supply está aquí para atender sus necesidades respiratorias en todo momento. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo en para programar el mantenimiento u obtener más información sobre nuestros servicios de reparación para los concentradores portátiles de oxígeno Rove 6™ y Rove 4™.
| Descripción | Qué hacer |
|---|---|
| Cánula de comprobación sin detección de respiración: El concentrador no ha detectado una respiración durante 60 segundos. | Compruebe que la cánula esté conectada al concentrador, que no haya dobleces en los tubos y que la cánula esté colocada correctamente en la nariz. |
| Error de oxígeno: La salida de oxígeno ha estado por debajo del 50% durante 10 minutos. | Si el problema persiste, cambie a la fuente de oxígeno de reserva y póngase en contacto con el proveedor del equipo para solicitar asistencia. |
| Error de suministro de oxígeno: Se ha reconocido una respiración, pero no se ha detectado un suministro de oxígeno adecuado. | Si la situación persiste, cambie a la fuente de oxígeno de reserva y póngase en contacto con el proveedor del equipo para solicitar asistencia técnica. |
| Batería agotada: conecte el enchufe: La batería del concentrador es insuficiente. El concentrador se apagará y dejará de producir oxígeno. | Conecte una fuente de alimentación externa o sustitúyala por una batería totalmente cargada. Si el aparato se ha apagado, mantenga pulsado el botón de encendido para volver a encenderlo. |
| Batería CALIENTE: La batería ha alcanzado una temperatura elevada mientras el concentrador funcionaba con la alimentación de la batería. El concentrador se apagará y dejará de producir oxígeno. | Si es posible, traslade el concentrador a un lugar más fresco o conéctelo a una fuente de alimentación externa y retire la batería. Asegúrese de que los orificios de entrada y salida de aire estén limpios. Si el problema persiste, cambie a una fuente de alimentación externa o a una fuente de oxígeno de reserva y póngase en contacto con el proveedor del equipo. |
| Sistema CALIENTE: La temperatura del concentrador es demasiado alta. El concentrador se apagará y dejará de producir oxígeno. | Asegúrese de que los orificios de entrada y salida estén limpios. Si el problema persiste, cambie a una fuente de oxígeno de reserva y póngase en contacto con el proveedor del equipo. |
| Fallo del sensor: El sensor del concentrador de oxígeno ha fallado. | Puede seguir utilizando el concentrador. Si el problema persiste, póngase en contacto con el proveedor del equipo. |
| Sistema FRÍO: El sistema está frío (1°C). El concentrador se apagará y dejará de producir oxígeno. | Trasládese a un entorno más cálido para permitir que la unidad se caliente antes de utilizarla. Si el problema persiste, cambie a una fuente de oxígeno de reserva y póngase en contacto con el proveedor del equipo. |
| Error del sistema: El concentrador se apagará y dejará de producir oxígeno. | Cambie a una fuente de oxígeno de reserva y póngase en contacto con el proveedor del equipo. |
| Servicio pronto: El concentrador requiere mantenimiento. El concentrador funciona según las especificaciones y puede seguir utilizándose. | Póngase en contacto con el proveedor del equipo para concertar el servicio. |
| Batería baja, conecte el enchufe: La batería está baja y quedan menos de 10 minutos. | Conecte una fuente de alimentación externa o sustitúyala por una batería totalmente cargada si es necesario. |
| Oxígeno bajo: El concentrador ha estado produciendo oxígeno a un nivel ligeramente bajo (≤82%) durante un período de 10 minutos. | Si la condición persiste, póngase en contacto con el proveedor del equipo. |
| Retire la batería para enfriarla: Es necesario extraer la batería y enfriarla antes de volver a utilizarla. | Retire la batería para enfriarla. |
| Compruebe la batería: Compruebe la batería. | Compruebe la conexión de la batería y asegúrese de que está correctamente conectada y enganchada al concentrador. Si el error de la batería persiste con la misma batería, deje de usarla y utilice una fuente de alimentación externa o sustituya la batería por otra totalmente cargada. |
| Sustituya las columnas: Es necesario sustituir las columnas en un plazo de 30 días. | Póngase en contacto con el proveedor del equipo para concertar el servicio y/o pedir columnas nuevas al fabricante. |
| Puesta en marcha prolongada: La concentración de oxígeno es <87% dos minutos después de la secuencia de arranque del dispositivo y se han detectado al menos 10 respiraciones en el último minuto. | Espere unos minutos para ver si la concentración de oxígeno mejora (la alarma desaparecerá). Si el problema persiste, siga las instrucciones para esa alarma o póngase en contacto con el proveedor del equipo. |
Si cualquiera de los problemas anteriores persiste, comuníquese con
Centro de Reparaciones Autorizado de Inogen en 1-800-595-3551 o envíe un Ticket de Reparación de Inogen arriba.
Última actualización: 8 de enero de 2025