¿Son seguros los concentradores de oxígeno portátiles de Amazon? Guía de seguridad de Amazon para personas mayores y cuidadores
Muchas personas buscan concentradores de oxígeno portátiles en Amazon porque les resulta rápido y cómodo. El problema es que muchos dispositivos vendidos como concentradores de oxígeno en Amazon no son verdaderas máquinas de grado médico. Algunos no son seguros, otros son falsificaciones y muchos no pueden satisfacer las necesidades de oxígeno de una persona con EPOC u otras afecciones pulmonares.
Esta guía de seguridad de Amazon explica cómo comprar de forma segura, cómo detectar anuncios peligrosos y cómo elegir un concentrador de oxígeno portátil de confianza que sea adecuado para uso médico.
¿Son seguros los concentradores de oxígeno portátiles en Amazon?
Algunos productos listados como concentradores de oxígeno portátiles en Amazon son en realidad pequeños purificadores de aire o dispositivos de baja potencia que no pueden suministrar oxígeno de grado médico. Otros son máquinas importadas que no están autorizadas por la FDA. Estos dispositivos pueden dar una falsa sensación de seguridad porque se parecen a los concentradores de oxígeno portátiles reales, pero no pueden satisfacer sus necesidades de oxígeno durante la actividad o el sueño.
Amazon no revisa cada dispositivo para confirmar que cumple las normas médicas. Muchos listados son publicados por vendedores externos que no tienen formación médica, ni especialistas en oxígeno, ni forma de ayudarle si la máquina falla.
Qué dicen las propias normas de Amazon sobre los productos sujetos a prescripción médica
Amazon tiene una política de productos restringidos para artículos ilegales, inseguros o que requieren prescripción médica. En esa política, Amazon afirma:
"La venta de productos ilegales, inseguros u otros productos restringidos enumerados en estas páginas, incluidos los productos disponibles sólo con receta médica, está estrictamente prohibida."
Muchos concentradores de oxígeno portátiles de grado médico entran en la categoría de productos que requieren receta médica. Esto significa que Amazon pretende que estos dispositivos sólo se vendan bajo condiciones estrictas, normalmente a través de programas médicos aprobados y vendedores autorizados, no a través de listados aleatorios de terceros.
Si ve un dispositivo que parece un concentrador de oxígeno de prescripción vendido casualmente en Amazon sin comprobación de prescripción, sin información médica clara y sin ninguna señal de que el vendedor esté autorizado, eso debería ser una señal de advertencia seria.
Problemas comunes con las máquinas de oxígeno de Amazon
- El dispositivo no aumenta la saturación de oxígeno durante la marcha o la actividad
- La máquina afirma altos niveles de pureza de oxígeno que no puede entregar
- No tiene autorización de la FDA ni información reglamentaria clara
- No hay manera de verificar que el vendedor es un distribuidor autorizado
- No hay revisión de la prescripción para confirmar que el dispositivo se ajusta a sus necesidades
- No hay un equipo de asistencia formado que responda a sus preguntas
- Cobertura de garantía débil o poco clara
- Servicio lento o inexistente en caso de avería
Estos problemas pueden convertirse en verdaderos riesgos médicos. Un dispositivo que no puede suministrar suficiente oxígeno puede provocar dificultad para respirar, mareos, fatiga y visitas a urgencias.
Cómo saber si un concentrador de oxígeno portátil es auténtico
Un concentrador de oxígeno portátil real tiene todo lo siguiente:
- Autorización de la FDA como dispositivo médico
- Requiere prescripción médica
- Ajustes y salida de oxígeno publicados que coinciden con su prescripción
- Una marca conocida como Inogen, CAIRE, O2 Concepts, GCE, Drive Medical o React Health
- Un número de teléfono de asistencia con sede en Estados Unidos
- Condiciones de garantía y opciones de servicio claras
Si un producto no proporciona estos detalles, es probable que no sea un verdadero concentrador de oxígeno portátil de grado médico.
¿Deberían las personas mayores comprar un concentrador de oxígeno en Amazon?
Para las personas mayores, un concentrador de oxígeno portátil es un salvavidas médico, no un gadget de conveniencia. Necesita un dispositivo que se adapte a su prescripción y a su nivel de actividad. También necesita un apoyo real si la máquina deja de funcionar.
La mayoría de los listados de Amazon no lo ofrecen:
- Revisión de su prescripción de oxígeno
- Orientación sobre qué modelo se ajusta a sus necesidades de salud
- Servicio continuo o asistencia para reparaciones
- Formación sobre cómo utilizar y cuidar el aparato
Comprar en Amazon puede parecer rápido, pero aumenta el riesgo de acabar con un dispositivo inseguro o ineficaz que falle cuando más lo necesita.
La alternativa más segura: Comprar a un distribuidor autorizado
Los distribuidores autorizados están capacitados para satisfacer sus necesidades de oxígeno con el modelo y la configuración de batería correctos. Pueden explicarle las diferencias entre los modelos Inogen Rove y otras marcas de confianza y ayudarle a elegir el sistema que realmente se adapte a su estilo de vida.
Main Clinic Supply es un distribuidor autorizado de:
- Inogen
- CAIRE
- Drive Medical
- O2 Conceptos
- GCE
- React Health
Proporcionamos asistencia de garantía real, ayuda interna para los productos Inogen y acceso a especialistas en oxígeno formados. Nuestro equipo atiende a clientes de todo Estados Unidos y Canadá.
Lista de comprobación de oxígeno de Amazon: Preguntas que debe hacerse antes de comprar
Utilice esta lista de comprobación para protegerse antes de comprar cualquier concentrador de oxígeno portátil en línea:
- ¿Es el dispositivo de una marca médica reconocida?
- ¿Está autorizado por la FDA como dispositivo médico?
- ¿Exige el vendedor una receta médica?
- ¿Figura el vendedor como distribuidor autorizado de esa marca?
- ¿Puede hablar con un especialista en oxígeno formado?
- ¿Enumera claramente la máquina los ajustes de oxígeno y la potencia máxima?
- ¿Explica la empresa el servicio, las reparaciones y los plazos de entrega?
Si la respuesta a alguna de estas preguntas es "no", es más seguro evitar ese anuncio y trabajar en su lugar con un distribuidor autorizado.
Si ya ha comprado un dispositivo de oxígeno en Amazon
Si compró un dispositivo en Amazon y no está seguro de si es seguro o médicamente apropiado, no ignore sus preocupaciones. Preste mucha atención a cómo se siente durante la actividad y hable con su médico sobre si el dispositivo satisface sus necesidades de oxígeno.
También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de Main Clinic Supply para obtener orientación sobre lo que requiere su prescripción y qué concentradores de oxígeno portátiles están diseñados para satisfacer ese nivel de asistencia.
¿Necesita ayuda para elegir un concentrador de oxígeno portátil seguro?
Nuestros especialistas en oxígeno pueden ayudarle a seleccionar un dispositivo médicamente adecuado que se ajuste a su prescripción, nivel de actividad y planes de viaje. Somos una empresa familiar, un distribuidor autorizado de marcas líderes y realizamos envíos a todo Estados Unidos y Canadá.
Llámenos para obtener ayuda de expertos antes de comprar. Queremos que se sienta confiado y seguro con su equipo de oxígeno, tanto si está en casa, haciendo recados o de viaje.